Responsable du traitement
Les données collectées sur ce site sont traitées par QR Informatique (Quentin Radelet), Grand-Route 100, 5590 Chapois — TVA BE 0680.972.761. Pour toute question : contact@qrinformatique.be.
RGPD
Politique de confidentialité
Comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur ce site.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Service souhaité et contenu de votre message
Pour des raisons de sécurité (lutte contre le spam), l'adresse IP peut être traitée de façon temporaire via les mécanismes anti-spam et reCAPTCHA.
Finalités & base légale
Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale est votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Durée de conservation
Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés ou supprimés. Les données liées à une intervention ou facturation sont conservées conformément aux obligations légales (notamment comptables).
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées par QR Informatique et, le cas échéant, par les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur, service d'envoi d'e-mails). Pour une demande de récupération en salle blanche, les informations que vous transmettez via le formulaire partenaire sont traitées par le laboratoire concerné.
Services tiers
Ce site utilise Google reCAPTCHA pour protéger le formulaire contre les abus (soumis à la politique de confidentialité de Google) et intègre une carte Google Maps. La page Avis affiche des avis publics issus de Google.
Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, sécurité du formulaire). Avec votre accord, des cookies de mesure d'audience ou marketing peuvent être déposés. Vous gérez vos préférences via le bandeau de cookies, et pouvez les modifier à tout moment en réinitialisant vos choix dans votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@qrinformatique.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).